¿Qué tanto realmente sabemos de nuestros clientes?

Según Adobe, el 66% de los consumidores están dispuestos a abandonar si no encuentran contenido personalizado. Con tantos datos a nuestra disposición, ¿cuántos realmente explotamos para entender a nuestros consumidores y diseñar experiencias centradas en ellos?

El Grupo Temkin encontró que las empresas…

A veces el camino más corto puede representar problemas a la larga

Conforme las organizaciones expanden sus stacks tecnológicos y estos evolucionan a soluciones cada vez mas complejas, a menudo acumulan deudas técnicas en favor de una implementación más rápida o que se ajuste a otros factores de negocio como costo o madurez de los procesos.

Ward Cunningham, uno de los autores…

Nicolas Zubiaur

I’m a passionate technical leader with a deep understanding of business processes and how they can be improved by technology. https://enacment.com

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